JÄRVI-POHJANMAAN PALVELUTUOTANNON KEHITTÄMISPILOTTIHANKE 2010-2013

 

Järvi-Pohjanmaan yhteistoiminta-alueen palvelutuotannon prosessikartta 

Kehittömispilottihankkeen loppuraportti 2013

Hanke on päättynyt. Projektipäällikkö on lomalla 31.3.2013 saakka
Hankkeeseen liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä kunnanjohtaja Juhani Laasaseen, puh. 044 465 9300 / sähköposti: juhani.laasanen(at)vimpeli.fi

------------

JÄRVI-POHJANMAAN PALVELUTUOTANNON KEHITTÄMISPILOTTIHANKKEEN
JOULUKUUN 2012 TIEDOTE

Pilottihanke on nyt toiminut jo kahden vuoden ajan. Hanke päättyy 31.3.2013, joten loppusuoralla ollaan. Hankkeen loppuseminaari on ti 5.2.2013 Vimpelin yhteiskoulun auditorio klo. 16.30 alkaen.

Kuntakentällä tapahtuva myllerrys on osaltaan vaikuttanut myös hankkeen toimintaan. Asiat muuttuvat tiiviiseen tahtiin ja muutokset ovat toiminnallisesti suuria.

Lisäksi SOTE-uudistus pysyy edelleenkin hämärän peitossa, joskin on jo väläytelty Seinäjoen mallia.

Kunnallisvaalit toivat uudistuksia valtuustoihin ja siellä on osittain uusia päättäjiä.

Kustannukset nousevat jatkuvasti ja se asettaa paineita kuntien taloudelle. Lisäksi jokainen kuntalainen haluaa palvelunsa lähipalveluna.

Palvelusetelin suhteen olemme muokanneet perhepäivähoidon sääntökirjaa. Se ei ole vielä täysin valmis. Sääntökirjan vahvistaa sivistyslautakunta. Palvelusetelin tuottajien tulee täyttää sääntökirjan vaatimukset. Mahdollisille yrittäjille järjestetään kevään 2013 aikana koulutusta. Starttikurssi, missä perehdytään perhepäivähoitajien työhön sekä erillinen muutaman tunnin mittainen yrittäjäkoulutusosio. Siinä keskitytään yrittäjyyteen liittyviin asioihin. Koulutukset järjestetään yhdessä naapurikuntien kanssa ja niistä tiedotetaan paikallislehdissä.

Syksyn aikana järjestetty Neljän polven ilta tapahtuma Alajärvellä toi meille toisen sijan Vanhustyön keskusliiton kilpailussa. Palkintoon vaikutti kokonaisuudessaan alueella järjestetyt Neljän polven treffit -tapahtumat. Tapahtumasta voi tehdä vaikka jokavuotisen. Ohjelmassa nähtiin ja kuultiin esiintyjiä yhteistoiminta-alueelta ja esiintyjät olivat eri ikäryhmistä.

Perusturvan osalta syksyllä on keskitytty työterveyshuoltoon ja pyritty kehittämään erityisesti Vajaakuntoisen työntekijän tunnistaminen ja tukeminen –prosessia. Kaksi työpajapäivää käytettiin yhteistyöhön ja kehittämiseen. Lisäksi järjestettiin vielä erillinen yhteistyöpäivä, mikä oli tarkoitettu laajemmalle porukalle. Yhteistyöpäivässä olivat asiantuntijoina ylilääkäri Maire Laaksonen sekä KELA:N edustajat Päivi Laitila ja asiantuntijalääkäri Markku Asuintupa.

Yhteistyö muiden hanketyöntekijöiden kanssa on edelleen sujunut hyvin ja olemme saaneet hyödynnettyä toistemme toimintaa. Lisäksi palvelusetelin suhteen on kiinnostusta myös naapurikunnissa, joten sekin vauhdittaa yhteistyötä ja asioita ei tarvitse järjestää ja kehittää yksin.

Lokakuun tiedote 

Maaliskuun tiedote 2012

Tammikuun tiedote 2012

Joulukuun tiedote

Lokakuun tiedote 2011

Kesäkuun tiedote 2011 

Projektin taustaa

Järvi-Pohjanmaan yhteistoiminta-alue on aloittanut toimintansa 1.1.2009. Alajärven, Vimpelin ja Soinin kuntapalvelut tuotetaan yhteisissä lautakunnissa tilaaja-tuottaja mallia käyttäen. Yhteistoiminta on alkanut hyvin, mutta palvelutuotannon kehittämistyö sekä yhteisten käytäntöjen luominen on kesken. Lisäksi tarvitaan palvelutuotannon prosessien kehittämistä sekä esimiestoiminnan tukemista.

Hankkeen kohderyhmänä ovat hyvinvointipalveluja tuottavat lautakunnat, toimialajohtajat, vastuuviranhaltijat, henkilöstö sekä hyvinvointipalveluja tuottava yksityinen ja kolmas sektori.

 

Projektin tavoitteet

• Järvi-Pohjanmaan yhteistoiminta-alueen kunnallisten palvelutuotantoprosessien kartoitus, kehittäminen ja uusien toimintamallien luominen.
• Esimiestoiminnan tukeminen liittyen palvelutoiminnan kehittämiseen.
• Luoda uusia toimintamalleja tuottaa kunnallisia hyvinvointipalveluja. Kuvata toimintaa prosessien mallintamisen avulla. Vähentää päällekkäisyyksiä, tehdä toimintaa läpinäkyväksi sekä toimia kokonaisuudessaan kustannustehokkaasti.
• Hyvinvointipalveluja tuottavien yrittäjien ja kolmannen sektorin sekä kuntien yhteistyön kehittäminen ja hyödyntäminen.

Projektiorganisaatio

Projektin hallinnoinnista vastaa Vimpelin kunta. Hankkeelle on nimetty projektipäällikkö, ohjausryhmä ja projektiryhmä. Ohjausryhmä hyväksyy toteutussuunnitelman ja valvoo hankkeen rahoitusta ja seuraa projektin toimintaa. Projektiryhmä toimii projektipäällikön tukena ja asiantuntija apuna. Vuosille 2011-2012 palkataan ulkopuolisia erityisasiantuntijoita tukemaan projektin käytännön toteutusta, mallintamaan prosesseja sekä tukemaan muutoksessa johtamista.

Projektin keskeiset toimenpiteet

1. Nykyisten palvelutuotannon rakenteiden ja toimintaprosessien selvittäminen ja kuvaaminen. Toimintaa kartoitetaan aluksi toimialajohtajien haastattelulla ja koko toimialan kartoittamisella. Kiinnitetään erityistä huomiota kehitystarpeisiin ja ongelmakohtiin. (v.2010)
2. Palvelutoiminnan rakenteiden ja prosessien kehittämistarpeiden selvittäminen huomioiden toiminta työntekijätasolta johtamisjärjestelmään. Vastuuviranhaltiojoiden kanssa selvitetään organisaation ongelmakohtia ja kehittämistarpeita. Toimintaa laajennetaan tiimeihin, missä mukana on koko henkilöstö. (v.2011)
3. Eri toimijatahojen roolien etsiminen; kolmas sektori ja palveluyrittäjät. Aluksi käydään läpi kunnan oma organisaatio. Sen jälkeen toimintaa laajennetaan muihin yhteistyökumppaneihin. (v. 2011-2012)
4. Uusien palvelurakennemallien suunnittelu ja niiden soveltaminen käytännössä. Toteutetaan yhdessä tiimityöskentelynä workshop-tilaisuuksissa. Mallinnustyöhön ostetaan asiantuntijapalveluita ostopalveluna. (v.2011-2012)
5. Uusien toimintamallien ja käytäntöjen levittäminen omalla toiminta-alueella ja laajemmin naapurikuntiin. (v. 2012)